送料について | あおだま雑貨店

あおだま雑貨店の送料についてです。
実にシンプルです！

WEBでお買い物をする時に気になることの上位に入ってくること間違いなしの「送料」ですが、あおだま雑貨店ではどの店舗でもシンプルに200円となっています。

こんにちは。鳥とさかなのお店「あおだま雑貨店」です。

当店の送料は全国一律200円となっております。
配送方法はクリックポストで、追跡番号付き＆ポストへの投函でのお届けとなります。

複数の商品をご購入いただき、１つの封筒に入らない場合は複数に分けてお送りいたしますので予めご了承ください。
（送料は200円のままです）

※メルカリshop店ではシステムの都合上、商品価格に送料200円が含まれた価格となっています。

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ここから先は、なぜ200円にしたの理由などをツラツラと書いています。
思ったより長くなっていますので、気になる方だけどうぞ！
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200円にした理由は主に2つあります。

送料が200円の理由(１)
送料が200円の理由(２)
送料を200円にしたことで起きていること
ちょっとしたアドバイス
メルカリ店の送料について
リンクまとめ

送料が200円の理由(１)

せっかくあおだま雑貨店でお買い物しようと選んでいただいた商品。
送料が原因でやっぱりやめとこう…と思ってしまうのを防止するためです。
いわゆる「カゴ落ち」対策です。

最初に「送料はいくら」だと明確に分かればいいのですが、とりあえず商品をあれやこれやカートに入れて注文画面を進んで行くと送料こんなにかかるんだ！？と思ったり、さあ買おう！そう言えば送料いくらだっけ？と調べる方は多いのではないでしょうか？

(あおだま雑貨店では分かりやすい場所に「送料200円」と記載しているつもりです)

そして、送料によっては「やっぱり今はやめとこう」とか「もっと送料が安く済むお店があるのではなかろうか？」と別の店舗に移ってしまう経験をした方も多いかと思います。

そういった事を避けるため、分かりやすく一律200円！と設定しています。

送料が200円の理由(２)

商品選びに集中していただきたいため
(≒送料のことで混乱＆不安にさせないようにするため)

この商品は送料200円だけどこの商品は送料700円だとか、この商品は送料200円だけど4つ以上だと送料700円になります、などWEBでお買い物をよくするなら身に覚えのある方も多いのではないでしょうか？

商品によって送料が違ったり、何個以上だと送料が変わっちゃうなど、送料についての説明をしっかり読まないと分かりにくいのは不安だろうし、理解するまでに時間をとってもらうのも申し訳ないなと思っています。

あおだま雑貨店としても、ご注文いただいた後に送料変更する作業は手間だし、お客様に「ごめんなさい、送料修正しますね！」のメールをしないといけないのはとても負担になります。

お客様にとっても、送料修正についてのメールを確認したり、了承を求められた場合は返信したり、連絡なしに送料が加算されてる…ということがあれば、ちょっと面倒だったり、ちょっとネガティブなお買い物体験になりませんか？

(届いた商品が期待以上だったり、送料はともかくその他の対応が素晴らしかったなどあれば、そんなことなんて帳消しになるかもしれませんが)

また「離島や北海道(時には九州も)は、送料を別途500円加算させていただきます」とかもありますよね。
その点も心配ご無用、クリックポストは全国一律料金で配送してくれるのもあり、あおだま雑貨店ではクリックポストを利用しています。

とにかく！
何を買っても配送先がどこであれ、送料のことでモヤモヤしたり心配しながらお買い物してほしくないな、という気持ちからシンプルに価格設定しています。

送料を気にせず商品選びに集中して楽しんでほしいです！

以上が主な理由です。

(実はオープン当初はゆうパックも使っていましたが、この2つの理由のため、1年も待たずにやめたという経緯があります)

他の理由はというと、ゆうパックなどを始めるとなると、それ用のダンボールを数種類用意しておかないといけないとか、そのダンボール置き場を捻出するのが大変とかの情けない理由です(涙)

送料を200円にしたことで起きていること

もしかしたら気が付いている方もいらっしゃるかもしれませんが、あおだま雑貨店は送料200円という前提ありきで商品をセレクトしています。
つまり「クリックポストに入るかどうか」がひとつの基準となっています。

そう言われてみると、あおだま雑貨店の商品ってあまり大きなものとか立体的なものがないと思いませんか？
(もちろん、大きさ以外にもセレクトする大切な基準はありますよ！)

ですので、すっごくビビビとくる雑貨があってもクリックポストに入らない〜というサイズのものは、泣く泣く諦めています。

(実店舗では配送の問題がないので、クリックポストに入らない商品も扱いはじめました。実店舗にはあるのにWEBには載ってない…という理由、分かっていただけましたでしょうか。)

将来的にはクリックポストに拘らずいろんな発送方法を導入し、送料も何パターンかに分かれる可能性もなきにしもあらずですが、とりあえずクリックポスト発送の送料200円を続けるつもりです。

(クリックポストの利用料金が値上げしたら200円キープするの苦しくなるかもしれませんが、そこは何卒ご理解いただけたらと思います)

ということで、遠いところに住んでいたとしても日本全国一律送料200円なので、安心して商品選びを楽しんでください♪

ちょっとしたアドバイス

楽天やYahooショッピングやAmazonなどのモールで商品を選ぶ際に「送料無料」で絞り込んでいる方、いますよね！

買う方としては、同じ商品、同じような商品なら送料は無料の方がいい。
安い方がいい。

分かります！
送料無料で絞り込むこと、間違いだとは思いません。

ショッピングに時間をかけている場合ではない時など、「送料無料」で絞っちゃうのはすごく有効的だと思います。

注意していただきたいのは、商品代金に送料を上乗せしているけど「送料無料！」と言って、送料は当店が負担してますよーという雰囲気を出している店もあるという点です。

人が荷物を運んでいるのですから配送料金は必ずかかります。どこかで誰かが配送料金を負担しなければなりません。

もちろん企業努力で捻出されている店舗さんはたくさんだと思いますが、その一方で「送料無料」と謳っていても、実はお客様が知らぬうちに負担している場合もあります。

具体的に言うと、送料無料なんだけど実は商品価格が「商品の定価+700円」みたいな感じです。
酷いところでは、えっ定価に何千円も上乗せしているッ！びっくり〜というお店もありますので要注意です。

もちろん、商品をいくらで売るかはそのお店の自由ですので法律違反だとかは全くないです！需要があれば高くても売れますしね。

ただ、少しでも安く買いたいという方は、送料無料のお店だけではなく「送料はかかるけど最終的なお支払い金額は送料無料の店より安くなるお店もあるよ」ということを覚えておいて欲しいな〜と思います。

あおだま雑貨店は送料無料設定していないので、最初の絞り込みで「送料無料」にチェック入れられてしまうと検索に一切引っかからないので残念だなと思います。

(送料無料じゃないけど、最終的な合計金額はあおだま雑貨店が一番安いよという商品もあります)

もしモールで商品の絞り込みをしたい場合は「送料無料」にチェックを付けるのではなく、「安い順(価格+送料)」等でソートしていただけるとベターな場合もあるかもしれません。

そうすると、あおだま雑貨店のように商品価格を釣り上げず、送料をお安めにして頑張っているショップが弾かれなくなったり、上位に表示されたりして嬉しいです！

あ、あと上に書いたことと逆みたいなこともあって。
「商品価格が安い順」でソートして、すっごく安い店があったとしてオッとなっても、進んでみると送料2000円じゃーんという店もあります。

つまり「安い順に並べたら一番上に掲載される」とか、「送料無料にして絞込みから弾き出されないようにする」など、自分の商品をどうにか選んで欲しいから、お店は頑張っているのです！

あおだま雑貨店は送料のことでガッカリさせたり複雑な計算をお客様にさせたくないから、商品価格に上乗せしたりせずシンプルにしているだけです。

もちろん、メーカー希望の価格のまま(もしくは更に安く)した価格で、送料も無料の本当にお得な凄い店もあるはずなので、そこはケースバイケースということで！

(メーカー直営店さんは、そもそもの仕入れ原価がセレクトショップより断然に安いはずので、「送料無料＝送料はメーカーが負担する」でやっていけるんだろうな〜と思います！メーカーの強み！いいな)

(ちなみに楽天の話ですが、楽天に出店している店舗を戦慄させた39ショップ制度(送料無料ラインを3,980円以下に設定してるショップ)の導入もあってか、送料を商品価格に上乗せする店舗や、泣く泣く送料をお店負担にして頑張っているのであろうお店さんが増えたましたね。あおだま雑貨店も楽天に出店していたら、もしかすると送料を商品価格に上乗せしたかもしれないな…。全額店舗負担は苦しいよ。楽天さん、なかなか厳しい制度を作ってくれたもんだ。楽天出店してないから直接的な影響はないけど、悩んだり苦しんでいる店舗さんもたくさんありそう。)

メルカリ店の送料について

最初にちょこっと書いたように、メルカリshop店ではシステム的に送料を別に設定できないので、不本意ながら商品代金に送料200円分を上乗せした販売価格に設定しています。

つまり、1つだけご購入いただく場合は送料分は200円となり、他の店舗と合計金額は同じなのですが、複数個だったり複数商品をお買い上げいただくと、送料を重複して支払っていただくことになります。

お客様に何重もの送料を払わせてしまう(＝あおだま雑貨店が送料で儲かってしまう)のは、あおだま雑貨店のポリシーに反してしまうので、そういうご注文をいただいた場合は必ずメッセージでご連絡させていただいています。

例えばAとBとCの3商品をご注文いただくと、自動的に送料200円×3商品分の600円をいただくことになってしまいますが、送料は実際は200円なので400円引きにしていいですか？同梱していいですか？とお客様にお問い合わせをしています。

(そしてほとんどの方が同梱お願いします、との回答で400円分お客様の負担がなくなります)

メルカリshop店については、送料別にできるシステムが導入され次第、他の店舗と同じように送料200円に設定したいと思っています。

また、メルカリshop店で複数個買いたいとか、いろんな商品を組み合わせて買いたい場合は事前にご連絡いただけますと、おまとめした専用ページを作成させていただきます。
(購入後のメッセージでも間に合いますが、購入前の方がスムーズです)

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

送料はシンプル、200円だ！と最初に言ったのにメルカリshop店は実はこんな感じですみませんm(_ _)m